Motorculara özel Honda Yanımda hizmeti… Türkiye’nin en çok satan motosiklet markası Honda, müşteri deneyimini dijital çözümlerle güçlendirme hedefi doğrultusunda geliştirdiği Honda Yanımda mobil uygulamasını motosiklet kullanıcılarının kullanımına sundu. Honda motosiklet sahipleri, uygulama sayesinde motosikletlerine ilişkin servis, bakım ve yol yardım süreçlerini tek bir platform üzerinden kolayca yönetebiliyor. Bunun yanı sıra mobil uygulama, kullanıcıya özel satış ve servis kampanya önerileriyle kişiselleştirilmiş bir deneyim de sunuyor.
7/24 yol yardımına ulaşım
Honda Yanımda uygulamasını indirip motosiklet doğrulama adımını tamamlayan kullanıcılar; motosikletlerine ait kullanım kitapçıklarını uygulama üzerinden görüntüleyebiliyor veya PDF formatında indirerek diledikleri zaman erişebiliyor. Kullanıcılar, kendi motosikletleriyle uyumlu orijinal aksesuarları inceleyebiliyor ve ilgilendikleri aksesuarlar için iletişim formu aracılığıyla yetkili satış danışmanlarından detaylı bilgi alabiliyor. Uygulama, Honda tarafından gönüllü geri çağırma kapsamında tespit edilen ve yetkili servislerde ücretsiz olarak giderilen teknik durumlara ilişkin bildirimleri de doğrudan kullanıcıya iletiyor. Honda Yanımda uygulaması ile motosiklet kullanıcıları; bakım ve onarım geçmişlerini görüntüleyebiliyor, diledikleri tarih ve saat aralığını seçerek online servis randevusu oluşturabiliyor.
Honda Yanımda, motosiklet kullanıcılarına 7 gün 24 saat aktif yol yardım hizmetine tek dokunuşla erişim imkânı sunuyor. Yolda kalınması durumunda uygulama üzerinden kolayca çekici hizmetine ulaşılabiliyor ve Honda motosikletinizin en yakın yetkili Honda bayisine transferi sağlanıyor. Honda Yanımda mobil uygulaması, iOS ve Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlardan ücretsiz olarak indirilebiliyor.
