J.D. Power, 2022 yılı için Otomotiv Marka Bağlılığı araştırmasının sonuçlarını açıkladı. Dört yıldır yapılan bu araştırmada, yeni araç kullanıcıları yer alıyor ve aynı markadan yeni ürün satın alıp almadıklarına odaklanılıyor. Toyota, volüm yapan markalar ve SUV segmenti arasında yüzde 63.6’lık sadakat oranıyla ilk sırada yer aldı. Premium markalar arasında Porsche yüzde 57.4 ile birinci olurken, premium SUV’larda BMW yüzde 58.6’lık derece elde etti. Ford ise pick-up segmentinde yüzde 63.8 müşteri sadakati oranıyla rakiplerini geride bıraktı. Aynı zamanda araştırmada sadakat oranı en yüksek marka oldu.
